איסוף עצמי חינם

אספו את ההזמנה מתי שנוח לכם וללא עלות לאחר ביצוע הזמנה נתאם איתך מועד לאיסוף. מקומות מהם ניתן לאסוף : כפר סבא – קניון ערים רח’ דוד אלעזר (1-2 ימי עסקים) תל אביב – בית פנורמה רח’ בן צבי 84 ( 1-4 ימי עסקים) תל אביב – קניון עזריאלי רח’ מנחם בגין 132 (1-4 ימי עסקים) רמת גן – רח’ העליה הראשונה 12 (1-3 ימי עסקים) ימי האספקה מתחילים להיספר מיום העסקים הבא לאחר ביצוע ההזמנה. האיסוף לאחר קבלת הודעה שההזמנה מוכנה. ליתר פירוט בנושא ניתן לעיין בעמוד משלוחים.

משלוח מהיר עד הבית לכל הארץ

זמן אספקה 1-3 ימי עסקים. עלות משלוח עם שליח עד הבית היא 35 ₪ לכל הארץ. בקנייה מעל 299 ₪ באתר המשלוח עד הבית חינם. תיאום מועד האספקה יתבצע על ידי חברת המשלוחים באמצעות הודעת טקסט. לאיזורים מרוחקים זמני האספקה יכולים להתארך. את רשימת המקומות המרוחקים ניתן למצוא בלינק הזה. ימי האספקה מתחילים להיספר מיום העסקים הבא לאחר ביצוע ההזמנה. ליתר פירוט בנושא ניתן לעיין בעמוד משלוחים.

משלוח לנקודת חלוקה לבחירתך בכל הארץ

זמן אספקה 2-5 ימי עסקים. עלות משלוח לנקודת מסירה היא 15 ₪ . בקנייה מעל 299 ₪ באתר המשלוח לנקודת מסירה חינם. לאיזורים מרוחקים זמני האספקה יכולים להתארך. את רשימת המקומות המרוחקים ניתן למצוא בלינק הזה. מעל 300 נקודות מסירה בפריסה ארצית לבחירתכם. האיסוף מתבצע מלוקר אוטומטי של חברת DONE לאחר קבלת הודעה. את רשימת נקודות האיסוף לפי כתובת ניתן למצוא בלינק הזה ימי האספקה מתחילים להיספר מיום העסקים הבא לאחר ביצוע ההזמנה. ליתר פירוט בנושא ניתן לעיין בעמוד משלוחים.

משלוח אקספרס עד סוף יום העסקים הבא

משלוח אקספרס עד סוף יום העסקים הבא לערים תל אביב-יפו, כפר סבא, רעננה, הרצליה, הוד השרון, רמת השרון, בני ברק, רמת גן וגבעתיים בלבד המשלוח יסופק עד יום העסקים ביום לאחר ההזמנה עד השעה 21:00 בערב. עלות משלוח אקספרס 55 ₪

החזרות החלפות

ניתן להחזיר או להחליף כל מוצר וזאת עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח או איסופו, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ובלבד שלא נעשה כל שימוש במוצר והוא ארוז באריזתו המקורית. מדיניות החלפות\החזרות מוצרים: במידה וההחלפה נעשית בעקבות טעות שלנו – ההחלפה תבוצע באותה שיטת משלוח שנבחרה בעת ההזמנה ללא עלות. במידה וההחלפה נעשית בעקבות התחרטות של הלקוח – באחריות הלקוח להחזיר את המוצר אלינו. החזרות בסניפים ללא עלות, בנוסף ניתן לתאם החזרה בתשלום מלוקר אוטומטי או עם שליח. ליתר פירוט בנושא ניתן לעיין בעמוד החזרות והחלפות .

מדיניות ביטול עסקה: בעת ביטול הזמנה לאחר משלוח החבילה, יחויב המחזיר בעלות המשלוח. בעת ביטול הזמנה לפני משלוח החבילה, יזוכה המזמין בסך עלות העסקה כולל דמי משלוח. גובה הזיכוי הינו כגובה ההזמנה בקיזוז עלות המשלוח להחזרה ו-5% מסכום ההזמנה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.

אחריות מוצרים

אנחנו מתחייבים לספק לכם את המוצרים האיכותיים ביותר שיש. כל המוצרים שלנו עוברים בקרת איכות מקצועית, החל משלב הייצור ועד לאריזה ושליחה ללקוח. אנחנו עומדים מאחורי המוצרים שלנו באופן מלא, במידה וקיבלתם מוצר פגום או שאינו תקין, אנחנו נדאג לביצוע החלפה/זיכוי ונספוג את העלויות הכרוכות בלהחליף למוצר חדש\לזכות את ההזמנה. בנוסף, אנחנו מאפשרים 14 ימים לקבלת החזר כספי מלא מכל סיבה שהיא. התחרטתם? דלתנו פתוחה!